公共自行車“疲勞生病”可致電反映
太原市公共自行車運行已有近兩年半時間,為市民出行帶來很大便利。近期,許多市民發(fā)現,少數公共自行車因使用頻繁而出現了故障。
“這輛車閘不管用了,得換一輛。”16日下午,在水西關街桃園北路口公共自行車租賃點,董女士將一輛公共自行車放在鎖樁上,然后刷卡取下了另一輛。董女士稱自己之前騎的那輛公共自行車是在羊市街西口處的租賃點取下的。當時鎖樁上就剩下一輛車,騎上去才發(fā)現車子的傳動軸有問題,騎著很費勁,還會發(fā)出怪響。
在桃園北路桃園三巷口、十五中租車點發(fā)現,有部分公共自行車車座被扭成反方向,放置在故障車專用鎖樁上,并用專用車鎖鎖在一起,公共自行車的網管員李師傅正在對一輛公共自行車的后閘重新安裝。“車子騎得久了,免不了出點小毛病。”李師傅說,公共自行車的車閘和車座是他維修最多的地方。
截至3月15日24時統計:當日租車34.09萬次,最高54.34萬次,累計2.587億次;當日周轉率8.32次/車,最高達20.08次/車,累計平均10.41次/車;當日調運站點681個,上架11643輛,下架11643輛;累計投放自行車4.1萬輛;累計開通服務點1269個,累計使用鎖樁5.74萬個。
據太原公交公共自行車公司副經理左萍介紹,我市公共自行車運行已有兩年半時間。每天30多萬人次的騎行量,主干道上的自行車每天都會被騎上十幾次甚至幾十次。周轉率高、使用頻繁是造成部分自行車出毛病的主要原因之一。“由于人員緊缺,公司每4個服務點就會安排一位專門的網管員,負責保養(yǎng)、維修損壞的公共自行車。隨車調度人員也會隨身攜帶維修工具,出現大問題的自行車,就會送到維保中心維修。但有時會出現網管員忙不過來的情況,請市民諒解。”左萍表示,為了保證市民安全出行,如遇有公共自行車出現座位、車閘、車輪等損壞的情況,請將故障自行車放回鎖樁,并致電公共自行車服務熱線7772345反映,客服人員將及時通知工作人員前往站點處理。