昌盛點亮3•15 真情回饋消費者
為迎接3·15國際消費者權(quán)益日的到來,結(jié)合今年中國消費者協(xié)會的主題——“消費與民生”,昌盛傾情大放送,給消費者帶來連環(huán)優(yōu)惠,將于2011年3月12--20日在各大銷售終端網(wǎng)點門店舉行“3·15關(guān)注民生服務(wù)周”活動?;顒悠陂g,任何消費者進入昌盛電池終端網(wǎng)點門店,即可享受多項免費服務(wù)(不分品牌及型號),并獲贈面值30元的現(xiàn)金券大禮。
昌盛作為一個有責任感的企業(yè),一直秉承創(chuàng)新、質(zhì)量、效率、持續(xù)改進、追求卓越的核心價值觀,以身作則,對技術(shù)精益求精,對質(zhì)量層層把關(guān)。昌盛擁有2千多畝的生產(chǎn)園區(qū)和智能生產(chǎn)線,并與國內(nèi)電化學領(lǐng)域頂尖的科研院所建立了國家級的動力電池研究中心、博士后流動工作站,聘請了多位享有國務(wù)院特殊津貼的科學家。公司更是早早通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等專業(yè)質(zhì)量認證,同時,繼昌盛系列電池被批準為國家免檢產(chǎn)品后,“昌盛”商標被認定為“中國馳名商標”,企業(yè)信用級別被評定為AAA級,昌盛電池更是榮獲了“2010年度CCTV推薦電動車電池十大品牌”大獎!
由于電動車電池市場的門檻低,導致市面上電池質(zhì)量良莠不齊。針對蓄電池售后服務(wù)的軟肋,昌盛特借3•15的契機,開展全國性服務(wù)回饋周活動,新年首獻義務(wù)為消費者排憂解難。在活動期間,消費者可以到昌盛電池的終端網(wǎng)點門店檢測電池的實際容量(續(xù)航里程),檢測電池是否在三包期限內(nèi),讓消費者在電池出現(xiàn)質(zhì)量問題需要維修的時候,能充分維護自身權(quán)益!倘若是昌盛產(chǎn)品在三包期限內(nèi)有任何質(zhì)量問題,現(xiàn)場免費更換!
而根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)的消費者不了解蓄電池的使用和保養(yǎng)知識,導致蓄電池沒有得到正確的使用和維護。面對這一現(xiàn)狀,在活動期間,昌盛安排了專業(yè)人員在現(xiàn)場為大家講解蓄電池的使用知識和保養(yǎng)知識,并可對顧客提出的相關(guān)問題和常見故障進行原因分析,讓消費者真正的了解電池,從而在選購和使用電池時都能更加理性,更好的維護自身利益。
“3·15關(guān)注民生服務(wù)周”活動是昌盛新戰(zhàn)略落地的第一役。今年昌盛將從品牌傳播、終端展示、市場推廣、服務(wù)支持等方面進行新的部署,在此次活動中,傾情回饋消費者先行一步,成為戰(zhàn)略實施的第一站。而昌盛新體系,必將帶來蓄電池行業(yè)的全面升級與健康發(fā)展,全面引領(lǐng)蓄電池產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。