《新消法》在3月15日正式實施，其中為消費者帶來了更多的保障，對于企業(yè)而言，承載的任務也更加艱巨。據了解3月22日，中國行業(yè)企業(yè)信息中心在北京發(fā)布信息：雅迪電動車榮膺“2013年度消費者信賴品牌”，這是繼《新消法》實施以來，權威部門首次公開評選的消費者信賴品牌。

《新消法》加重消費者維權力度最受信賴品牌資質升級

在《新消法》中，許多新規(guī)成為媒體與消費者關注的亮點。新消法規(guī)定：消費者在七天內有“后悔權”；禁止泄露消費者信息；由經營者證明產品無瑕疵；精神損害賠償入法；遇消費欺詐獲三倍賠償?shù)?。如此多亮點讓消費者拍手稱快，新規(guī)定的出臺，也無形中加重了企業(yè)維護消費者權益的責任感。就在前不久，雅迪電動車派出6支專業(yè)隊伍，在全國范圍內鋪設服務網絡，為消費者提供上門服務，便捷、全面與專業(yè)的服務，是雅迪獲得“最受消費者信賴品牌”的一個重要因素。

據了解，早在雅迪電動車成立之初，就已經將汽車的6S售后服務系統(tǒng)，引入電動車行業(yè)并加以改良，首創(chuàng)“主動關懷式”的檢修預防服務模式，提出“幸福關懷、心動服務”的全新服務理念，依托全國數(shù)千家服務網點，開展5000多場次服務關愛活動，其中，包括24小時金牌上門服務、20項終身免費更換項目、全國聯(lián)保、短信提示等內容。通過多年來不斷探索與實踐，雅迪先后蟬聯(lián)“全國售后服務行業(yè)十佳單位”、“國家標準4星級服務”等榮譽，使雅迪電動車的售后服務不斷趨向便利與完美。

據行業(yè)專家分析：“品牌信賴體現(xiàn)著一種可靠性，就是一個品牌有足夠的實力去影響消費者的需求，對于雅迪電動車來說，獨有的售后服務，便是它的一個殺手锏，真心實意的用好了，自然能夠獲得消費者的信賴與肯定。特別是在《新消法》實施以后，最受消費者信賴的品牌，要比以往更具有價值。”

幾十款新品百余項專利品質過硬成“信賴”的基石

據有關媒體報道，超過八成消費者會選擇科技感較強的電動車產品。而據筆者調查得知，在剛剛過去的2013年，雅迪電動車共研發(fā)了百余款新品，新獲國家專利35項，自主研發(fā)專利累計124項，領先的科技，過硬的品質，成為消費者信賴雅迪的重要基石。

據雅迪電動車相關負責人表示：“去年，自雅迪電動車推出X戰(zhàn)警之后，一系列的個性化、高端化的新品接踵上市。雅迪X戰(zhàn)警的升級版48V、雅迪熊貓精彩版、丟不了的物聯(lián)網系列、電池質保兩年的聚能王系列，一次續(xù)航500里的馬拉松系列車型，都獲得了消費者對產品品質的認可。而且，我們率先通過國內3C品質安全認證，并獲得臺灣、美國、歐盟CE、EMARK三大國際品質認證，產品暢銷全球52個國家。”

有業(yè)內人士稱：“品牌信任所強調的是一種可靠性，以達到消費者“買了稱心，用著放心”的心理效果。要做到這一點，就必須以過硬的品牌質量為支撐。雅迪品牌成熟的過程中，在自主知識產權建設和技術創(chuàng)新方面取得了諸多成就，其產品暢銷全球及出口增幅、創(chuàng)匯金額和外銷國家數(shù)量均居全國同行首位，這是業(yè)內人都有目共睹的。通過品牌商品內在品質、性價比及服務質量三個方面的優(yōu)勢，作為行業(yè)領導者的雅迪電動車。獲得消費者的信賴是眾望所歸的。”