中標(biāo)院權(quán)威發(fā)布:2014-2015年愛瑪電動車榮獲顧客滿意度行業(yè)第一!
來源:愛瑪電動車 作者: 發(fā)布時間:2015-04-03 15:00
3月28日,以“關(guān)注顧客感受,助力提質(zhì)增效”為主題的“2015年度中國顧客滿意度調(diào)查結(jié)果發(fā)布會”在中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院召開,發(fā)布會由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦,清華大學(xué)中國企業(yè)研究中心協(xié)辦,中標(biāo)興質(zhì)科技(北京)有限公司承辦。在調(diào)查電動車行業(yè)的主要品牌后,愛瑪電動車在消費(fèi)者對其的品牌認(rèn)知、產(chǎn)品認(rèn)知、服務(wù)認(rèn)知上均領(lǐng)先行業(yè),榮膺中國滿意度調(diào)查(電動車品類)第一名。
品牌認(rèn)知上,愛瑪簽約人氣明星,鞏固70后的認(rèn)知、強(qiáng)化了80后的占位,更搶先布局90后市場;產(chǎn)品認(rèn)知上,愛瑪將時尚設(shè)計(jì)與領(lǐng)先科技運(yùn)用于產(chǎn)品的制造研發(fā)中,愛瑪每款新品都成為市場銷量上的“弄潮兒”;服務(wù)認(rèn)知上,09年已經(jīng)開始布局全國的頂級服務(wù)中心,24小時全天候待命,獲國家五星級服務(wù)認(rèn)證。
愛瑪電動車連續(xù)6年全國銷量第一,2014年產(chǎn)銷量率先突破400萬輛。愛瑪經(jīng)過十余年的發(fā)展,已經(jīng)成為享譽(yù)全國、深入人心的電動車制造品牌。產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、企業(yè)管理以及品牌營銷,愛瑪都走在了電動車行業(yè)的前列。
摘編:admin888; 摘編日期:2015年4月1日