中國消費(fèi)者報(bào):電動(dòng)自行車快速充電“短電少里”
來源:中國消費(fèi)網(wǎng)(中國消費(fèi)者報(bào)) 作者:王立為、季陽、薛慶元、陳瓊 發(fā)布時(shí)間:2012-11-09 13:48
無論是路邊電動(dòng)車修理鋪還是小商店報(bào)亭門口,到處都能見到這樣的快速充電器,其方便、快捷深受消費(fèi)者的歡迎。然而,不少消費(fèi)者反映,便民充電器在給消費(fèi)者電動(dòng)自行車充電時(shí),存在“短電少里”的現(xiàn)象。
10月29日,消費(fèi)者盧先生向江蘇省泰州市高港區(qū)消協(xié)投訴稱,10月15日,在一電動(dòng)自行車修理鋪花2元錢給其電動(dòng)自行車充了20分鐘電,店主承諾可跑10公里,可盧先生在充完電后只跑了7公里就沒電了,在前不著村,后不著店的情況下,盧先生只好打電話給家人將車拖回家中。事后,盧先生心有不服,找到修理鋪店主希望其給個(gè)說法,可業(yè)主卻說盧先生花2元充20分鐘不假,可電動(dòng)車究竟跑了多少公里沒有證據(jù)可查,店里不承擔(dān)責(zé)任。
消協(xié)工作人員隨同盧先生來到修理鋪交涉,起初店主并不承認(rèn)過錯(cuò),對(duì)此,工作人員讓店主給盧先生的電動(dòng)車再次充了20分鐘電,隨后盧先生和上次一樣開這輛電動(dòng)車,店主和工作人員另開一輛摩托車跟隨。結(jié)果電動(dòng)車僅跑了7.5公里就沒電了。在事實(shí)面前,店主啞口無言。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障,價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。”的規(guī)定,經(jīng)消協(xié)調(diào)解,修理鋪店主向盧先生退回充電費(fèi)2元,并補(bǔ)償誤工費(fèi)50元。
據(jù)悉,我國針對(duì)電動(dòng)自行車快速充電器的相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)目前尚未出臺(tái),市場上出現(xiàn)的快速充電器的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)都是廠家自行制定的,其向消費(fèi)者承諾的充電質(zhì)量,只能靠企業(yè)自律。
摘編:hejuelin; 摘編日期:2012年11月9日