公共自行車還車沒成功，租車人卻以為還進(jìn)離去了，這樣的狀況不少市民都遇到過。

即便“一推二拉三查”的還車口訣，反復(fù)念叨著，可還是會遇到不少“馬大哈”。

近段時(shí)間，細(xì)心的你可能會發(fā)現(xiàn)，杭城街頭個(gè)別公共自行車還車點(diǎn)“開口說話”了——鎖止器上新增的語音功能，會提示你是否還車成功，讓你租還、查詢一步到位。

公共自行車服務(wù)點(diǎn)

“開口說話”

今年2月，杭州位于火車東站東大門出口處，推出了全國首個(gè)“閘機(jī)式”快速租還公共自行車服務(wù)點(diǎn)，你只要通過閘機(jī)，刷卡即可完成租還車，而且還有語音提示你是否還車成功。

近段時(shí)間，有市民驚喜地發(fā)現(xiàn)，杭城街頭的個(gè)別公共自行車服務(wù)點(diǎn)，也“開口說話”了。

昨天，記者在體育場路的“浙江日報(bào)”公共自行車服務(wù)點(diǎn)看到，綠色鎖止器除了外觀上比原來的新，其他并無異樣，體驗(yàn)后，記者發(fā)現(xiàn)，租還車的簡單幾個(gè)步驟不變，但每一步都多了語音提示。

租車時(shí)，記者將市民卡放在鎖止器的感應(yīng)區(qū)內(nèi)，鎖止器就會語音提示：“租車成功，請取車。”

當(dāng)記者將車輛推入鎖止器準(zhǔn)備還車時(shí)，就會語音提示：“請刷卡。”

隨后，記者將市民卡放在鎖止器的感應(yīng)區(qū)內(nèi)，語音提示：“還車成功，扣款0元。”當(dāng)你聽到這一句提示，就表示已經(jīng)還車成功，而且不需要再去一旁的服務(wù)機(jī)上查詢自己是否還車成功。

儀先生在附近上班，幾乎每天都在此租還車，他說，以前還車“三步驟”：推車、刷卡、查詢，如今縮減為“兩步驟”：推車、刷卡，租還、查詢一步到位，方便許多，“以前常擔(dān)心因疏忽導(dǎo)致還車不成功，所以每次還車后都要去服務(wù)器上查看，現(xiàn)在省心多了，刷卡過程中直接語音提醒你是否還車成功。”

首批為10個(gè)服務(wù)點(diǎn)

添加語音作為試點(diǎn)

公共自行車服務(wù)點(diǎn)不斷有市民前來租還車，此起彼伏的“租車成功”、“還車成功”等語音提示，也吸引不少路人好奇的眼光。不少市民體驗(yàn)后，對這個(gè)會“說話”的鎖止器，紛紛點(diǎn)贊。

記者從杭州公共自行車公司了解到，從去年開始，自行車公司推出“公共自行車進(jìn)社區(qū)”的便民舉措，深受歡迎，今年又加快了“進(jìn)社區(qū)”步伐，新增的40多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，都具有語音提示功能，方便市民租還車。

除此之外，公共自行車公司也開始對原有的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行升級改造為“語音提示”，首批10個(gè)作為試點(diǎn)，已經(jīng)完成升級改造的是6個(gè)服務(wù)點(diǎn)分別為：武林廣場、萬向公園、市體育館、體育場路中河北路口、市府大樓和浙江日報(bào)；還有4個(gè)正在改造的分別是體育場路保俶路口、武林門西、市政府門口、公交總公司。

首批10個(gè)試點(diǎn)，都是圍繞武林廣場一帶，公共自行車租還量較高的服務(wù)點(diǎn)。

公共自行車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然升級改造的成本比較高，但改為語音提示后，提醒方式更為直觀，今年還計(jì)劃新建、擴(kuò)容80個(gè)公共自行車服務(wù)點(diǎn)，新建的服務(wù)點(diǎn)都將具備語音提示功能。另外，今年還計(jì)劃將對2008年建造的350個(gè)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行升級改造，改造的同時(shí)添加語音提示功能。