天津市萬德工貿(mào)有限公司是天津市實(shí)力派的電動自行車制造企業(yè)，1993年建立，現(xiàn)擁有廠房面積1萬平方米，另有1萬平方米的新廠房將于今年5月投入使用。張薇女士是萬德的掌舵人，她給人的印象是，干練，堅(jiān)毅，行事果敢，豪爽中帶有男人的俠氣與仗義；長相靚麗，言行之間能迅速傳遞出事情輕重緩急的信號，女強(qiáng)人的特質(zhì)與風(fēng)范彰顯無疑。在多年經(jīng)營電動自行車企業(yè)的過程中，她用個人的人格魅力，帶領(lǐng)萬德團(tuán)隊(duì)，將高仕品牌打造成廣受經(jīng)銷商與消費(fèi)者認(rèn)可的高端品牌。

做電動自行車高端品牌不易，而在天津地區(qū)選擇做高端產(chǎn)品則更難。因?yàn)椋旖虻貐^(qū)絕大部分企業(yè)擅長做具有價格競爭優(yōu)勢的電動自行車產(chǎn)品。張薇深切感受到，做低價車，尤其是做同質(zhì)化、低檔次的產(chǎn)品，競爭對手不計(jì)其數(shù)，難以脫穎而出。做低價車是一種隨大流的短期行為，這種企業(yè)缺乏開拓市場的信心，把自己僅僅當(dāng)作成一個提供產(chǎn)品的制造基地而已。如果說，這種心理在產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況下是情有可愿的，那么到了買方市場，企業(yè)勢必會拼規(guī)模來贏取微利，并讓企業(yè)處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。這樣的結(jié)果，張薇不愿看到。但是，張薇已經(jīng)在多年前預(yù)感到電動自行車慘烈競爭的現(xiàn)狀。強(qiáng)烈的危機(jī)感讓張薇對萬德的發(fā)展設(shè)定了目標(biāo)：獨(dú)辟蹊徑，走產(chǎn)品高端、品牌有影響力的路線。將企業(yè)定位在這樣的目標(biāo)，挑戰(zhàn)不僅來自自身，更來自市場。

為此，張薇從抓品質(zhì)開始，對產(chǎn)品配置、款式選型與定型、貼花等，事必躬親，嚴(yán)格篩選，不放過每一個細(xì)節(jié)；她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走南闖北，深入市場第一線，開發(fā)出許多忠誠度高的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，多年來這些經(jīng)銷商成為高仕品牌忠實(shí)的擁躉者；她對員工嚴(yán)格管理的同時，關(guān)心與愛護(hù)有加，性格中的豪爽與仗義得到很好地詮釋，讓員工感受到這位企業(yè)掌舵人的親和力與凝聚力，使得她具備可敬的老板與可親的家長的雙重身份，做什么事情能一呼百應(yīng)，讓員工投入極大的熱情去完成。員工說：“我們已經(jīng)習(xí)慣把企業(yè)當(dāng)作了自己的家，把張總當(dāng)成了家長，若遇到突然下雨的天氣，我們會很自然地想到廠里的事情，如果廠里進(jìn)來一批容易受潮的零部件沒有入庫，此時正逢晚上或休息天，我們會立即趕到廠里，將貨物搬進(jìn)室內(nèi)；張總不在廠里，我們會主動加班完成分內(nèi)與分外的事情?！苯◤S18年來，一些職工一直跟著她，對企業(yè)非常忠誠。2010年，萬德年產(chǎn)電動自行車13萬輛。現(xiàn)在，萬德有員工140多人。隨著市場競爭加劇，通過規(guī)模來提高效益是大勢所趨。

與員工融洽與和睦的關(guān)系，讓張薇推行制度化管理產(chǎn)生了難度。張薇說：“沒有嚴(yán)格的制度化管理而片面重視人情化管理，一定程度上削弱了企業(yè)的競爭力，制約了企業(yè)規(guī)模做大與做強(qiáng)。這里既有我個人性格關(guān)系，更是情面使然。但是，推行制度化管理會遇到一些情緒抵觸，但萬德的轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，時不我待。

如何轉(zhuǎn)型？首先必須要有退有進(jìn)，就是將人情化退出企業(yè)，請進(jìn)現(xiàn)代化管理制度。讓企業(yè)由過去聽從個人指揮變成在制度的框架里運(yùn)作。其次，我要習(xí)慣從事無巨細(xì)中擺脫出來，進(jìn)入到學(xué)習(xí)的狀態(tài)，并帶領(lǐng)員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使萬德轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)型企業(yè)。從去年起，我們成立了以萬德公司命名的商學(xué)院，定期對管理員工進(jìn)行封閉式的培訓(xùn)；通過這個商學(xué)院的培訓(xùn)，解決管理員工管理觀念與認(rèn)識的轉(zhuǎn)變、激情與動力的催發(fā)、素質(zhì)與能力的提高。再則，要調(diào)整管理與經(jīng)營模式，制定人才戰(zhàn)略，通過引進(jìn)人才來解決萬德發(fā)展的瓶頸。我們將2011年的發(fā)展目標(biāo)制定為產(chǎn)銷量比2010年增加一倍以上。當(dāng)然，完成這個目標(biāo)存在一定的難度，但市場需求為完成目標(biāo)提供了條件。完成這個目標(biāo)不在于市場而在于企業(yè)自身。第四，產(chǎn)品創(chuàng)新要下更大的功夫，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力支撐。萬德的生命線在于兩大方面：一是品質(zhì)，二是產(chǎn)品要有鮮明的個性，與眾不同，并超越競爭對手?！?/SPAN>

企業(yè)轉(zhuǎn)型是比較痛苦的事情，張薇說，如果企業(yè)轉(zhuǎn)型這道坎邁不過去，萬德面對的是被競爭對手吃掉，轉(zhuǎn)型的陣痛必須要承受，她對企業(yè)的未來信心十足。