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        國際交流
    
          

          

          
    
    
    
    
    
          
        
          
            
          
                
          
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          中消協(xié)：電動自行車售后服務嚴重滯后
          
                    
          來源：中國新聞網(wǎng)財經(jīng)頻道 作者：李金磊 發(fā)布時間：2013-02-19 15:40
          
                    
          中新網(wǎng)2月19日電：根據(jù)中消協(xié)近日提供給中新網(wǎng)財經(jīng)頻道的2012年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析顯示，2012年，全國消協(xié)組織受理交通工具類投訴26,348件，同比增長11.6%。全年受理電動自行車投訴2,100件，涉及售后服務問題的投訴占40.6%，遠高于其他類別商品的投訴比例。
          


          

          

          商品大類投訴量變化表（單位：件）
          

          中消協(xié)指出，電動自行車電池質(zhì)量差、售后網(wǎng)點少、服務水平低、維修配件貴等飽受消費者詬病。如，2012年6月10日，山東消費者尚先生向當?shù)叵M者協(xié)會投訴稱，他購買的電動自行車剛用了7個月，就陸續(xù)出現(xiàn)車輪不轉(zhuǎn)問題。在隨后的兩個多月時間內(nèi)，他送到售后服務網(wǎng)點維修了3次，維修時間越等越長，第三次維修等了15天仍未修好。
          
                        
          摘編：hejuelin;   摘編日期：2013年2月19日
          
                
          
            
          
        
          
    
          
    
          
    
          
    

          

        
          
        
    
          

    
    
    
    
    
    
          
        
    
          
    

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