團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車售后服務(wù)規(guī)范》認(rèn)證服務(wù)線上培訓(xùn)會(huì)(第一期)在京召開(kāi)
2021年9月9日,中國(guó)自行車協(xié)會(huì)組織的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車售后服務(wù)規(guī)范》認(rèn)證服務(wù)線上培訓(xùn)會(huì)(第一期)順利召開(kāi)。中國(guó)自行車協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郭文玉,北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心有限公司總經(jīng)理王獻(xiàn)新、部長(zhǎng)韓瀟,無(wú)錫市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院研究員葉震濤以及來(lái)自20多家電動(dòng)自行車整車企業(yè)代表參加會(huì)議。協(xié)會(huì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部副主任楊麗主持會(huì)議。
郭文玉秘書長(zhǎng)在會(huì)上發(fā)言,他指出“做優(yōu)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),充分滿足市場(chǎng)需求,發(fā)揮團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用,引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展”是行業(yè)“十四五”期間標(biāo)準(zhǔn)化工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容?!峨妱?dòng)自行車售后服務(wù)規(guī)范》是中國(guó)自行車協(xié)會(huì)組織編制且正式發(fā)布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)之一,開(kāi)展該標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和認(rèn)證工作是探索團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施的新舉措。此項(xiàng)工作的開(kāi)展將進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。他還表示,首批通過(guò)認(rèn)證企業(yè)將在今年11月中國(guó)自行車產(chǎn)業(yè)大會(huì)上公布。
王獻(xiàn)新總經(jīng)理介紹了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作的基本情況,他希望參加培訓(xùn)會(huì)的企業(yè)能夠帶頭做好電動(dòng)自行車售后服務(wù)認(rèn)證工作,成為首批踐行者,積極履行社會(huì)責(zé)任,提升企業(yè)售后服務(wù)水平,規(guī)范售后服務(wù)流程,堅(jiān)持服務(wù)群眾的需求,引領(lǐng)電動(dòng)自行車行業(yè)售后服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
葉震濤研究員對(duì)《電動(dòng)自行車售后服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行了解讀,并在實(shí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題提出了解決方法。韓瀟部長(zhǎng)對(duì)《電動(dòng)自行車售后服務(wù)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》進(jìn)行了解讀,并就下一步認(rèn)證工作做講解和答疑。
此次認(rèn)證服務(wù)線上培訓(xùn)會(huì)授課內(nèi)容受到與會(huì)代表一致好評(píng),協(xié)會(huì)將適時(shí)組織召開(kāi)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車售后服務(wù)規(guī)范》認(rèn)證服務(wù)第二期培訓(xùn)會(huì)。