2017年中國(guó)經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞:找不到商業(yè)模式的共享單車
新零售連接線上線下;共享單車方便大眾出行;無現(xiàn)金體驗(yàn)便捷;醫(yī)療改革降低看病成本;房地產(chǎn)密集調(diào)控、嚴(yán)控地方債、出清“僵尸企業(yè)”、堅(jiān)決打擊違法違規(guī)集資,中央全面圍捕“灰犀牛”,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn);FinTech風(fēng)光登場(chǎng);基于大數(shù)據(jù)與深度學(xué)習(xí)的人工智能風(fēng)靡世界;承載著金融科技與物聯(lián)網(wǎng)的5G技術(shù)商用在即……
2017年這些經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞,點(diǎn)綴著過去,展望著未來。
2017年的共享單車行業(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)行業(yè)也許要數(shù)年才會(huì)發(fā)生的變局。
處于領(lǐng)先的兩家公司ofo和摩拜從年初開始便瘋狂融資。摩拜單車1月、2月兩次融資超過3億美元;不甘落后的ofo也于3月1日宣布獲得共4.5億美元的融資。隨著2月下旬小藍(lán)單車進(jìn)入北京市場(chǎng),二者感受到了壓力,新一輪的融資隨之而來:摩拜單車6月16日宣布融資超過6億美元;7月6日,ofo融資超過7億美元。
隨著上海、北京、南京等10余座城市于2017年8月起先后推出“單車新政”,禁止投放新車,公開報(bào)道中從此再未見到共享單車公司獲得巨額融資的消息。有分析指出,單車的線下運(yùn)營(yíng)和維護(hù)是一筆巨大的成本,“野蠻投放新車”是最省錢的辦法,也是各公司急于靠投放量來?yè)屨嫉乇P的原因。“就‘存量’而言,共享單車暫時(shí)無法找到新的商業(yè)模式和收入來源,停止投放新車對(duì)跑馬圈地的單車公司來說有巨大影響。”一位曾供職于摩拜單車的人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
經(jīng)歷了近一年的“燒錢大戰(zhàn)”后,投資方則選擇了不再跟進(jìn)。北京飛馬旅發(fā)起人郭昕研究共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)多年,他將目前的共享單車市場(chǎng)現(xiàn)狀總結(jié)為:運(yùn)營(yíng)方粗放經(jīng)營(yíng),投資方苦不堪言,看似有諸多“顏色”可以選擇的用戶遇到押金問題后維權(quán)無門。
“第二集團(tuán)”集體失靈,押金問題凸顯
小藍(lán)單車一直以ofo為趕超對(duì)象,但由于ofo在資本市場(chǎng)上的瘋狂跟進(jìn),小藍(lán)自身A輪僅4億元人民幣的融資數(shù)額與始終停留在“口頭”的B輪融資,使其顯得捉襟見肘,雖收獲了不錯(cuò)的用戶口碑和騎行體驗(yàn),但最終沒能贏得市場(chǎng)。“自行車只解決‘最后三公里’的路程,其騎行體驗(yàn)90分也好60分也罷,基本沒有區(qū)別,完全是靠投放量在‘堆’。”一位投資人士接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)如此評(píng)論。
小藍(lán)單車的命運(yùn)只能是關(guān)閉業(yè)務(wù),隨之而來的是用戶押金問題。不少用戶在2017年9月試圖申請(qǐng)退還押金時(shí)發(fā)現(xiàn)半年卡被“免費(fèi)升級(jí)”成一年卡,且應(yīng)用界面中沒有申請(qǐng)退還押金的按鈕。隨后有非半年卡用戶發(fā)現(xiàn)小藍(lán)普通用戶的99元押金也無法按期退還。小藍(lán)創(chuàng)始人李剛于10月中旬發(fā)文稱“押金問題10天內(nèi)全部解決”,然而大部分用戶沒有等到退還的押金,等來的只有李剛在11月16日晚的另一則聲明,該聲明對(duì)押金問題只字未提。
“第二集團(tuán)”中失靈的還有酷騎單車,其在位于北京市通州區(qū)的辦公地點(diǎn)曾于2017年9月起短暫接待過用戶現(xiàn)場(chǎng)退押金,辦公地點(diǎn)門口排起長(zhǎng)隊(duì);2017年11月21日,酷騎單車官方宣稱考慮到“公共安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序”,停止了現(xiàn)場(chǎng)退押金,該聲明稱“退押金專線可繼續(xù)使用”。據(jù)記者了解,目前已有消費(fèi)者群體與相關(guān)律師達(dá)成協(xié)議,對(duì)酷騎單車展開集體訴訟。“我們分三步走,首先敦促中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)酷騎單車進(jìn)行‘公益訴訟’,其次敦促通州區(qū)人民法院對(duì)酷騎單車展開破產(chǎn)清算,再次就是自行去法院直接起訴酷騎單車。”受委托的浙江匡智律師事務(wù)所專職律師占俊說。
只停留在“口頭”上的押金托管也成為問題。小藍(lán)和酷騎都曾分別宣稱與招商銀行和中國(guó)民生銀行簽訂資金托管協(xié)議,用戶押金存放在單獨(dú)賬戶中與運(yùn)營(yíng)資金嚴(yán)格分開。然而事實(shí)是酷騎與民生銀行“只簽訂了協(xié)議,最終沒有實(shí)際對(duì)接”,而小藍(lán)單車與招商銀行的托管關(guān)系被招行方面證實(shí)為“無此項(xiàng)合作”。
“創(chuàng)業(yè)者首先要照顧到的是股東的利益而不是公眾利益,滿足股東利益在先,滿足公眾利益在后,這才是創(chuàng)業(yè)者的最大道德。”小藍(lán)單車聯(lián)合創(chuàng)始人陳懷遠(yuǎn)離職后如此評(píng)論用戶押金問題。
上游供應(yīng)鏈資源被整合,昔日單車巨頭淪為“打工者”
昔日的單車著名品牌如“鳳凰”“飛鴿”等位于產(chǎn)業(yè)鏈上游的生產(chǎn)商,隨著汽車取代單車成為主要交通工具后的生存狀況已堪憂,共享單車的到來曾一度讓他們看到希望,但一個(gè)更加清晰的事實(shí)隨后到來:供應(yīng)鏈上游資源已成為共享單車公司整合的對(duì)象,一度有消息稱ofo與捷安特就收購(gòu)一事進(jìn)行過接觸,“雖然只是傳言,但收購(gòu)并非不可能,關(guān)鍵看性價(jià)比。”一位ofo內(nèi)部人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
2017年5月,鳳凰和ofo達(dá)成戰(zhàn)略合作,有消息稱雙方簽署了500萬輛的生產(chǎn)協(xié)議,以2016年鳳凰自行車產(chǎn)量計(jì)算,其為ofo生產(chǎn)的每輛車只能產(chǎn)生8元錢的利潤(rùn)。但“為共享單車打工”是對(duì)自行車廠商來講不錯(cuò)的選擇,“500萬輛的訂單已經(jīng)大大超過鳳凰前一年的總產(chǎn)量,有活可干對(duì)鳳凰來說十分重要。每輛車獲利8元,這個(gè)數(shù)字很可觀,我們只有偷著樂了。”上海鳳凰自行車有限公司副總裁季小兵對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。
2013年,國(guó)內(nèi)自行車市場(chǎng)規(guī)模已被擠壓至銷量不到3000萬輛,然而截至2016年年底,這個(gè)體量在3年多的時(shí)間里沒什么變化,即便汽車產(chǎn)業(yè)繼續(xù)發(fā)展,也不會(huì)繼續(xù)搶占自行車的“蛋糕”。而共享單車的出現(xiàn)則打破了這個(gè)平衡,傳統(tǒng)自行車廠商感到了危機(jī)。
不過,ofo表示想繼續(xù)與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,而不是“誰(shuí)吃掉誰(shuí)”的叢林法則,用一位其內(nèi)部人士的話說:“我們沒想過要最終消滅供應(yīng)商。”
是否合并要看各方利益是否達(dá)到平衡
共享單車第一筆合并案例發(fā)生在永安行和哈羅單車兩個(gè)“第二集團(tuán)”成員之間。
10月24日晚,永安行在其官方網(wǎng)站發(fā)布消息稱,參股公司“永安行低碳科技”與哈羅單車運(yùn)營(yíng)公司“上海鈞正網(wǎng)絡(luò)”簽署了協(xié)議,受讓后者100%股權(quán)。然而共享單車只是永安行一個(gè)很小的業(yè)務(wù),2016年其共享單車投放量50萬輛,收入占比僅為0.05%,毛利潤(rùn)也只占毛利總額的0.14%。
業(yè)界期待的是ofo與摩拜單車兩大巨頭間的合并何時(shí)發(fā)生。
金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金合伙人朱嘯虎是最早的“合并派”,他于2016年就曾宣稱“90天內(nèi)解決戰(zhàn)斗”,但事后各種顏色的單車橫空出世否定了他的預(yù)測(cè)。然而朱嘯虎一直堅(jiān)持“兩家應(yīng)該合并”的觀點(diǎn),“在行業(yè)還沒有達(dá)到山窮水盡的時(shí)候就合并,需要一定的大智慧大格局。我覺得打消耗戰(zhàn)很多時(shí)候沒有意義。”
ofo和摩拜各自高管團(tuán)隊(duì)均透露,雙方都沒有合并的打算。有猜測(cè)認(rèn)為,目前ofo和摩拜正處于投資人與企業(yè)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)之間的“互懟”階段,投資人從自身利益出發(fā),希望停止無休止的“燒錢大戰(zhàn)”。郭昕所說的“投資方苦不堪言”似乎在ofo的融資節(jié)奏上得到了驗(yàn)證。ofo于7月獲得超過7億美元的E輪融資后,其又在9月開啟新一輪超過10億美元的融資談判。E輪的7億美元僅用了兩個(gè)月就“不夠燒”,其速度可見一斑。
“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,合并的趨勢(shì)大于分立,但要等包括投資人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的各方利益達(dá)成平衡才是最好時(shí)機(jī)。”上述投資界人士分析稱,特別是在雙方投資人之間的利益“談妥”后,合并才會(huì)發(fā)生。
“兩家合并是可以產(chǎn)生互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)的。”前述曾供職于摩拜單車的人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,摩拜單車走時(shí)尚和現(xiàn)代的品牌路線適合“出海”,而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠且親民的小黃車更適于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推廣,“即便不能一蹴而就地達(dá)成合并,也有可能以各自向?qū)Ψ饺牍傻男问竭M(jìn)行股權(quán)合作。”