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        1. 自行車文化

          Bicycle culture 自行車文化

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          南京:九成受訪者滿意公共自行車服務(wù)質(zhì)量 也有吐槽聲

          來源:現(xiàn)代快報(bào) 作者:張瑜 發(fā)布時(shí)間:2014-07-29 15:44

          前不久,國家統(tǒng)計(jì)局南京調(diào)查隊(duì)對(duì)南京公共自行車的情況做了調(diào)查,結(jié)果顯示,89.1%的受訪者對(duì)公共自行車的服務(wù)質(zhì)量滿意。被吐槽較多的主要是網(wǎng)點(diǎn)偏少、辦卡手續(xù)不夠簡便、借還車程序麻煩等。

          數(shù)據(jù)

          滿意率89.1%

          近年來,南京大力推廣公共自行車。國家統(tǒng)計(jì)局南京調(diào)查隊(duì)相關(guān)人士介紹,他們從7月中旬開始,在河西、江寧、仙林開展了專題調(diào)研,一共調(diào)查了110名受訪者。

          調(diào)查中,在問及“您對(duì)公共自行車的服務(wù)質(zhì)量是否滿意”時(shí),感到“非常滿意”和“滿意”的受訪者分別占到18.2%和70.9%,滿意率達(dá)89.1%。與此同時(shí),有10.0%的市民表示“一般”,0.9%的受訪者表示“不滿意”。90.9%的受訪者表示目前的計(jì)費(fèi)方式是合理的。

          從調(diào)查結(jié)果來看,“不滿意”的人反映的問題比較集中,不少人提到的自行車質(zhì)量問題有:沒有減震設(shè)備;坐椅等配件有時(shí)出現(xiàn)松動(dòng)卻沒有及時(shí)修理等。

          探訪

          不同區(qū)域的居民,反映的問題也不一樣

          河西:高峰時(shí)常借不到車

          河西人流量較大,早晚高峰借還車壓力明顯要大很多。經(jīng)常借車的市民李先生認(rèn)為,河西的停車點(diǎn)還是有點(diǎn)少,他建議多增加一些。

          調(diào)查中,很多人反映公共自行車太受歡迎,而高峰時(shí)段車輛補(bǔ)給不及時(shí),常呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。

          昨天,現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系到河西公共自行車事業(yè)部負(fù)責(zé)人田豐,他表示,“河西每天超3.5萬接近4萬人次的借車量,很難保證每個(gè)人都能借到車。”他說,他們也采取了不少措施。“晚上會(huì)在一些小區(qū)門口多備車,比如西堤國際、丹楓園等,而下午下班前,則會(huì)在奧體東、元通、興隆大街等地鐵口多備車。”

          仙林:整體利用率不太高

          昨天下午5點(diǎn)左右,記者來到了仙林地鐵學(xué)則路的公共自行車停車點(diǎn),這里有24個(gè)停車位,只有5輛自行車被借走,使用率只有20%。

          “車挺好騎的,但車簍太小,裝不下幾樣菜。”買菜回來停車的劉大媽說。保安李師傅每天在學(xué)則路附近巡邏,他介紹,每天早高峰時(shí),路邊的24個(gè)公共自行車位根本不夠用。

          調(diào)查中,仙林居民普遍感覺,辦卡地點(diǎn)遠(yuǎn),手續(xù)不夠簡便。原先可以在地鐵學(xué)則路站的辦卡點(diǎn)就近辦卡,但最近這個(gè)辦卡點(diǎn)搬到了南京飯店,仙林地區(qū)的居民必須進(jìn)城辦卡,很不方便。這也使得仙林的公共自行車整體上使用率不太高。

          江寧:網(wǎng)點(diǎn)分布不夠合理

          在這次調(diào)查中,大多數(shù)江寧居民表示,江寧區(qū)的公共自行車的網(wǎng)點(diǎn)偏少,分布不合理。

          據(jù)悉,目前江寧區(qū)已建成180個(gè)服務(wù)點(diǎn),日均使用2500人次。相比較地域面積和人口數(shù)量,河西地區(qū)174個(gè)公共自行車租賃點(diǎn),日均超3.5萬人次借車,可以看出江寧地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量稍顯缺乏。

          此外,還有不少市民表示,江寧的許多租賃點(diǎn)都設(shè)在公交站臺(tái)旁邊,而不是在地鐵口,這與大多數(shù)市民“公共自行車與地鐵對(duì)接”的需求相悖。很多人說,在下地鐵后,想找公共自行車騎,還是比較麻煩的。

          摘編:admin888;   摘編日期:2014年7月29日
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