近日，浙江省質(zhì)監(jiān)局受國家標(biāo)準(zhǔn)委委托，組織專家組對杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院和杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司共同承擔(dān)的國家級“城市公共自行車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”項目進行驗收。

項目驗收組在查閱臺賬資料、實地走訪了熱線服務(wù)中心、吳山廣場服務(wù)點及客戶服務(wù)中心等標(biāo)準(zhǔn)化示范點后，給予了較高評價。

項目驗收組認(rèn)為，杭州市在全國率先開展“城市公共自行車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”，為全國提供了可借鑒、可復(fù)制的模式。總體評價是該試點項目成效顯著，走在全國前列，給予優(yōu)秀等級。同時，這一試點項目以“健全標(biāo)準(zhǔn)體系，提升品牌形象，至誠至信，精益求精，為市民提供便捷、安全、經(jīng)濟、環(huán)保的優(yōu)質(zhì)公共自行車交通服務(wù)”和“辛苦我一人、方便大家行”的方針和服務(wù)理念為指引，緊扣“網(wǎng)絡(luò)運營、通租通還、自助服務(wù)、智能管理”的運行方式，受到廣大市民好評?？偨Y(jié)這一項目的成功秘訣：一是領(lǐng)導(dǎo)重視、保障有力；二是體系完善、覆蓋全面；三是實施到位、成效顯著。

專家組建議，這一項目取得成功后，還要不斷總結(jié)試點工作經(jīng)驗，為全國城市公共自行車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再創(chuàng)佳績。