2014年央視3.15晚會再次涉及民生企業(yè)，又一批黑心企業(yè)被曝光，著實(shí)讓消費(fèi)者有“大快人心”的感覺。今年中槍企業(yè)涉及面頗廣：尼康相機(jī)、杭州廣琪食品、高鴻股份植入木馬吸費(fèi)、奧妙可奶粉、深圳樂美路平光眼鏡、嬰幼兒魚肝油、現(xiàn)貨白銀、網(wǎng)銀支付、山東一些企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)觀光代步車等。3.15作為每年一度的曝光“日”，各行業(yè)都非常避諱，低調(diào)走過3.15才是王道。同樣的在電動車行業(yè)也是如此，但是反觀2014年3.15我們看到了不一樣的現(xiàn)象：電動車企不再“回避”3.15，組織“吐槽”；工商部門宣傳“自律承諾”，經(jīng)銷商呼應(yīng)等等。顯然，隨著電動車行業(yè)的日益成熟與品牌化的集中發(fā)展，電動車企對產(chǎn)品質(zhì)量越發(fā)自信，當(dāng)今企業(yè)與經(jīng)銷商更加注重消費(fèi)者，這對行業(yè)未來的健康發(fā)展也是大有裨益。

電動車企躲躲藏藏 315尋尋覓覓 

2013年之前，電動車行業(yè)品牌眾多，不下千余家，行業(yè)發(fā)展水平不高，歷經(jīng)幾次行業(yè)震蕩，實(shí)力欠缺的三、四線小企業(yè)已經(jīng)倒下。即使是存活下來的大品牌，其產(chǎn)品、質(zhì)量也都是企業(yè)頭痛的話題。另外，歷年來電動車車架不合格、電池不達(dá)標(biāo)、容易起火等問題也都在吞噬著消費(fèi)者對電動車企業(yè)的信任。在行業(yè)整體產(chǎn)品質(zhì)量部“靠譜”的時(shí)代，電動車企業(yè)遇到3.15只能埋頭過，期望不要被央視點(diǎn)名才好。

2014傳遞正能量 3.15扎根消費(fèi)者需求

然而行業(yè)發(fā)展至今，技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)已經(jīng)大踏步向前發(fā)展，電動車企業(yè)也對其產(chǎn)品質(zhì)量越來越有信心。在2014年3.15期間，記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，南寧市各個(gè)城區(qū)的工商部門開展宣傳活動，南寧的電動車經(jīng)銷商都自愿領(lǐng)了“自律承諾書”，今后消費(fèi)者購買到不合格的電動車就可以按圖索驥。

“每年3.15都有不少產(chǎn)品被曝光，之前買過一輛雜牌子的電動車，用不到半年電池就沒用了，完全沒保障，現(xiàn)在南寧開始有了這‘自律承諾書’，將來有問題也有工商局為后盾，我們消費(fèi)者買的也放心”一位現(xiàn)場購車的劉女士告訴記者。同樣的在無錫市場上，不少企業(yè)都在3.15期間搞起促銷，以優(yōu)惠與高質(zhì)量的承諾籠絡(luò)消費(fèi)者。

記者隨機(jī)采訪了一位經(jīng)銷商，“我們在3.15期間做活動，一是借此機(jī)會搜集消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的一些建議，二是讓消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心，因?yàn)槲覀兏矣谠?.15這樣子的風(fēng)口浪尖出現(xiàn)，對自己的產(chǎn)品肯定是有信心的。”

整體來看，電動車企已經(jīng)開始敢于正面3.15，這不僅是對自身產(chǎn)品的信任，更是對行業(yè)發(fā)展信心十足。市場已經(jīng)證明當(dāng)今行業(yè)品牌集中度高，品牌正在發(fā)展期，消費(fèi)者之間的爭奪將更加激烈，線上、線下、媒體廣告一直是電動車企互相比拼的場所，在渠道為王時(shí)期，廣告比拼的是渠道，然而當(dāng)今爭奪的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)向了消費(fèi)者。行業(yè)只有直面3.15，直面消費(fèi)者，從源頭筑起，從產(chǎn)品品質(zhì)到售后服務(wù)完善的企業(yè)，才能為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的成功者。